Здавав автомобіль на кузовний ремонт після легкого ДТП у вересні 2019. Страхова компанія AXXA(ARX) не давала можливості вибору СТО і наполягала на ремонті або тут або в Колос Авто. Так як мав досвід ремонту попереднього авто в Колос Авто, і так як вони при консультації сказали, що не попадуть в колір - було прийнято рішення ремонтуватися тут.
Сервісом не зад…
Читати повністюЗгорнути відгук
Здавав автомобіль на кузовний ремонт після легкого ДТП у вересні 2019. Страхова компанія AXXA(ARX) не давала можливості вибору СТО і наполягала на ремонті або тут або в Колос Авто. Так як мав досвід ремонту попереднього авто в Колос Авто, і так як вони при консультації сказали, що не попадуть в колір - було прийнято рішення ремонтуватися тут.
Сервісом не задоволений абсолютно. Я їм пригнав нове авто, яке я купував в салоні новим. Пробіг складав 15000км. Директор Демченко Володимир, дуже м'яко "стелить", що вони якісно виконують роботи а по факту просто хоче заробити кошти. Але як виявилося за свої слова він не відповідає абсолютно.
Ми обговорювали локальний підкрас пошкодження - але як виявилося фарбувати вони не вміють тому при локальному пошкодженні було перефарбовано всі деталі повністю. Тепер замісто підфарбованої царапки на кузові в мене перефарбовано пів боку авто.
Коли здавав авто мені було обіцяно що салон застелять від зайвого пилу але як виявилося цього не було зроблено. Весь шкіряний салон було засипано пилом. Перед збиранням авто бруд з внутрішніх поверхонь не видалено.
Знімали хромовані елементи з авто, які зацарапали, і кажуть що так і було. Пошкодили фарбу колесного диску, і кажуть що так і було. Пошкодили ЛКП багажника. Оптика авто - зацарапаний пластик.
Пошкодили скло, з'явилися повздовжні борозди на склі, як я розумію вони опускали і підіймали скло коли на ньому був абразив.
Пошкрябали бокове скло, також там є сколи, таке відчуття що в них випадав інструмент при ремонті. Весь лак в авто зацарапали, мити абсолютно не вміють.
Найцікавіше почалося коли я забирав авто. Директор на всі зауваження відповідпав що вони не автосалон і ні за що не відповідають.
Не раджу звертатися на ремонті роботи сюди на новому авто. Абсолютно пофігістичне відношення до вашого майна. Словам директора вірити не можна, в нього на меті тільки заробіток коштів на вас.
При ремонті раджу повністю прописувати які саме роботи з авто робитимуть на папері, і не підписувати ніякі порожні бланки, які вони просять підписати.
Всі хромовані елементи і диски треба фотографувати при здачі в ремонт. Те саме стосується скла, тому що з дальніх ракурсів не видно царапок.
А краще обходити цей сервіс стороною. Сервіс гаражний, хоча себе вони позиціонують високо на словах...
На мою особисту думку сервіс співпрацює зі страховими компаніями, щоб заробити "ненаданими"(віртуальними) послугами кошти і заробити на вас і вашій проблемі. Дуже шкодую що скористався їх послугами, сподіваюся в майбутньому обходити цей "сервіс" стороною.
