СТИМУЛ

Хочеться доповнити відгук, який був доданий місяць тому( не мій) про те, що пані на рецепції не вірно зазначила дату коли закінчується абонемент. Так, адміністратор може все-таки помилитися.. Наступного разу коли ми з моєю подругою прийшли до спортивного залу адміністратор сказала: "Ви тоді запитували до якого числа у вас абонемент, виявилося, що все-таки до 6". Коли так виявилося і чому одразу не надали вірну інформацію незрозуміло.. Тому так, тут проблема з адміністратором, адже клієнт має право уточнити коли закінчується абонемент і отримати вірну інформацію

Вчора були в цьому комплексі в сауні під номером 5.... :( До цього неодноразово відвідували цей комплекс, все було добре, а вчора....електрокамін в парілці був включений відразу після нашого приходу (!!!!). Результат - температура в парілці мінімальна, як і задоволення від відвідування цієї сауни. Тому порада на майбутнє: замовляєте в цьому комплексі сауну, нагадайте, щоб до вашого приходу в парілці була необхідна вам температура. П.С. після написання цього відгуку був в цій сауні ще два рази (запросили друзі) і все було дуже добре і в парілці була відповідна , висока температура. А ще , в сауні 5 на стінці з телевізором є номер телефону чергового адміністратора і якщо виникають якісь проблеми чи побажання, можна не вдягатися і йти по коридору , а банально вирішити все по телефону. Нажаль, коли було холодно в парілці я цього номера телефону не помітив :(

На рецепції сидять неосвічені пані, які своїм поглядом можуть відібрати бажання займатися, не вітаються та не відповідають на будь які ввічливі фрази, до того ж не знають цифр, коли я запитала до якого числа абонемент (я знала що він до 7, але коли саме платити чи 7-го чи 8-го не знала, тому запитала) відповіли, що до 7 включно, я спланувала свій графік (уже не хотіла відвідувати зал, це мало бути останнє заняття), прийшла 7-го, мій абонемент забрали, дали ключ і кажуть «ви питали до якого числа, так от у вас до 6» і просто сидить чекає як я буду платити, але оскільки тренування уже заплановано, довелося платити за 1 заняття просто тому що хтось погано знає цифри) хотілося б поставити 0 зірок, бо окрім рецепції в залі вас зустрінуть насмішив і погляди тренерів, які будуть вас обговорювати разом із своїми підопічними.