Стиль

Моя улюблена перукарня. Не побоюсь назвати її кращою в Рівному. Бажаючим потрібно заздалегідь записатись, бо клієнти постійно підходять. Система прийому замовлень доступна за телефоном. В салоні та в залах чисто та прибрано. Працівники -професіонали та дбають про чистоту свого робочого місця. Пані Ольга з залу чоловічих зачісок - справжня майстриня!!! Рекомендую!

Дуже хороші перукарі, подобається їхня робота. Ставлю 2 бали за неадекватність персоналу на рецепшині, які не знають правил обслуговування згідно яких «клієнт, який приходить з грошима, завжди правий». Жахлива система запису через адміністратора. Дзвоню об 11-й годині, запитую на коли можна прийти на стрижку? Відповідають: «дзвоніть після 15-ї, буде 2-га зміна». І так постійно. Я як замовник послуги хочу її отримати (замовити) з першого разу, а не підлаштовуватись під внутрішню організацію праці цього салону краси. Мене не повинні обходити внутрішні процеси бізнесу. Я телефоную і або отримаю чого хотів і оплачую що замовив, або йду далі. Прошу власників бізнесу прислухатися до цієї поради, адже до роботи перукарів взагалі не має претензій, вони прекрасно виконують свою роботу. Але все зводить на нівець самовпевнена адміністратор на рецепшині та невміння організувати адекватну роботу з календарями перукарів. Ну ніде не бачив такого, щоб адміністратор не контролювала робочий графік своїх перукарів. Сподіваюсь на розуміння. Дякую.

В загальному салон чистий та охайний, є хороші перукарі. Адміністрація працює на нульовому рівні і не йде на контакт з клієнтами. Особливо хочу відмітити роботу майстра манікюру Інну. Пишу цей коментар з тою метою, щоб інші жінки не потрапили у таку ж жахливу ситуацію як я. Горе- майстер Інна зробила мені манікюр так, що в результаті прийшлося робити операцію.Захистити свої права виявилося неможливим, тому що права клієнтів в цьому салоні не захищені зовсім.Директора знайти неможливо, а за нанесену травму ніхто відповідальності не несе. Горе- майстер Інна замість того щоб вибачитися, поводиться по-хамськи.Не раджу вам попадати до рук цієї майстрині.