Лабараторія Сінево - Любінська, 104, Львів

здавала кров на аналізи 19-03-2024 в лабораторії по вул. Любінська. Івасько Ірина щось довго копирсалась у ліктьовому згині руки, допоки не почало жахливо боліти. Як виявилось - вона не знайшла вену та штиркала голкою то в сполучну тканину поруч, то у зв"язки, потім запропонувала попити водички, щоб розрідити кров, адже у вену не може втапити!!!! Як вам такий підхід)))? Це ще не все, бо пані Івасько Ірина із СИНЕВО отримала тільки частину потрібної крові для аналізу))) Далі - покликала колегу, щоб допомогла) Колезі нічого не залишалось як знайти вену на іншій руці та добрати кров) Опісля таких процедур я задзвонила за номером гарячої лінії того ж СИНЕВО, повідомила про ситуацію, біль в руці, яка так і не проходила та значну гематому, проте абсолютно ніяких чітких інструкцій не було надано - хто отримає відгук, як і коли пропрацює))) Шановні люди, хто читає чи читатиме відгук та які так само можуть опинитись у такій же ситуації як я - підкажіть як і з ким в цій країні ми можемо вирішити питання недобросовісного відношення, ну хоча б знати, що є певний орган на державному рівні (захист прав споживачів - вони взагалі щось здатні зробити?), що захищає певні стандарти (та не допускає людей без досвіду та практики до збору аналізів) та інші люди не втраплять в таку ж халепу пішовши здати кров та вийшовши з обколеними руками, біллю, яка не проходить, гематомою та зіпсованим настроєм?

Хочу подякувати персоналу відділення(вул.Любінська) за їх командну роботу на високому рівні.Сьогодні 15.03 забір з вени зробила Катя (я навіть не відчула). Також дякую дівчатам іншої зміни які 05.03.24 взяли кров з вени(на кашлюк).Малий 8р плакав і дуууже боявся...Вони його так заговорили(про якісь ігри, героїв і т.д що він абсолютно спокійно дав руку для забору.Це того вартує..поїхати далі але щоб дитина не стресувала.