Silver Готельно-рестораний комплекс

Жахливий готель. Сервіс на рівні плінтусу. В номері забитий сток у душі, залило всю ванну кімнату. О 8-й годині попередила адміністратора, повернулась через 6 годин, нічого не прибрали, сток не почистили. Після того як почала обурюватися таким станом речей. І чому хоч не прибрали за 6 годин, якщо у них нема сантехніка на вихідних. Тільки після скандалу прислали покоївку яка прибрала. І до відома тих хто хоче тут оселитись. Прибирають вони тут раз в три дні. Це не готель, а мотель при дорозі. Не дивлячись на високу ціну. UPD. А я дивлюсь брехати по повній програмі вам не вперше судячи з вашої відповіді.

Зупинялась в цьому готелі під час відрядження , повертатися повторно в цей готель не хотілось би . Ввечері ні разу не потрапила на гарячу воду з душа , вимушена була купатись в холодній. Воду в номер не приносять, треба йти саменькій , хоча «прибирання» було , але воду не залишають.Банально чайника в номері нема ( таке зустрічаю вперше)Прийшла на ранок за сніданком , а приміщення де вони проходять було не прибрано після банкету,всі столи брудні та з серветками, є сумніви з приводу свіжості сніданків , бо на 8 ранку половини їжі вже не було і графіни з соком були на дні)Доречі соки тут дуже розбавлені водою. Рекомендувати цей готель зовсім не хочеться

Зупиняємось із сім'єю в готелі 4-й раз і щоразу ходимо до ресторану. На цей раз нас обслуговував офіціант Володимир. Для початку він відчитав нас, що ми замовляємо гаряче за 10 хв до закриття кухні, після приніс вино з ароматом оцту через те, що пляшка була відкрита судячи з його якості більше 5 днів, після чого замінив келих з нової відкритої пляшки, пояснив, що ми в принципі нічого не розуміємо в цьому і зробив кілька зауважень до нас. Після такого обслуговування та «клієнтоорієнтованого» підходу більше бажання відвідувати це місце немає. Привіт адміністратору ресторану (на місці його не було)

Замовили VIP зал, для ствяткування урочостиї події. Випало так, що на верху було весілля, поряд є ще один зал ( офіціанти ходят через VIP в той зал ). В загальному : офіціант котрий мав нас обслуговувати, не приносив вчасно нічого! Весь час треба було його шукати і просити; подайте страви, додайте сік, донесіть алкоголь, заберіть серветки і тарілки. Страви котрі мали бути гарячими приносили ледь теплеми. Вечиром в 20.00 попросили дати торт на 21.00 ( торт приніс показав 21.20 потім забрав порізати і подав в 21.50 - без кави, сказав вибачте черга бо там весілля, заклад працює до 22.30 ) просто нонсенс від 20.00 не можна було приготуватись і подати торта з кавою. Хоча на початку сказав, що я ваш офіціант і буду тільки тут в результаті це просто капець. Ціна за місце вища ніж в більш крутих закладах. Не рекомендую .!