Shashlikyan | Шашлик | Київ

Сьогодні відмічали день народження сина у чудовому місці «Шашликян» на Героїв полку «Азов», 5. Сказати, що сподобалось, значить нічого не сказати. Вишукана насолода! Найсмачніші стави, шашлик найніжніший! А головне - це обслуговування. Чарівна Алина перевершила усі наші сподівання і стала частинкою нашого свята. Комплімент від закладу- немає слів, смажені реберця з чудовим соусом залишаться у памʼяті надовго. До наступного відвідування закладу, яке відбудеться дуже скоро. Валика шана закладу! Дуже рекомендую.

Шашликян на Чорнобильській: Замовили плов та шаурму з куркою. Вирішили з'їсти шаурму по дорозі додому в машині. Результат на фото. Не полінився повернутись до ресторану. Подивившись на фото, співробітники по черзі поржали. Адміністратор також, а на питання "Ви вважаєте, що так повинно бути?" (моя думка: не повинно) лише відповіла: Нууу, у нас сьогодні було багато замовлень на шаурму, нарікань не було. Таким чином ніяк не намагаючись врегулювати ситуацію, а ще й начебто натякаючи, що це в нас руки не з того місця?! Якщо інші люди терпіли, це не моя проблема! Ми робили замовлення у вас вже разів 5-6, і через раз були моменти, але ми вирішували, що не будемо акцентувати, людський фактор все таке (хоча! в основі було напівсире м'ясо курячих стегон, крил, та м'якоті свинини, а це недопустимо). Проте сьогодні - це точка кипіння. Настрій зіпсовано, речі засраті. Реакція персоналу - треш. Я, як людина, що працює у сфері обслуговування, так само, як і моя дружина (на джинсах которої так візерунково розташувався ваш чудо-соус, з сервісу просто в шоці. p.s. Плов відмінний, факт. Стави ваші смачні. Але сервіс... Наголошу, ми намагались вирішити питання на місці, не доходячи до інтернету, але зворотній зв'язок - нуль.