Салон красоти Manhattan

Дуже вдячна Великому професіоналу своєї справи-Гулі, вже не вперше рятує моє волосся та зачіску. Рада, що знайома з нею. І завжди впевнена, що після відвідування салону "Manhattan" - виглядатиму добре. Сама є клієнткою цього чудового салону і синові (6 років), дуже подобається його відвідувати-стрижки виходять чудові. Дякуємо салону "Manhattan" за професіоналізм та відмінний настрій!

Була тут вперше, записалась через дзвінок по телефону. Проконсультували і назвали одні ціни на послугу манікюру (якщо не помиляюсь називали ціну 500-570 грн з укріпленням) в результаті вийшла зовсім інша ціна (700 грн). На претензію чому так - отримала відповідь «я ж не адміністратор». Тоді у мене питання хто ця жінка на рецепції, яка консультує клієнтів, називає невірні ціни і розраховує їх? Перед процедурою з майстром обговорили, що на мої короткі нігті укріплення не потрібно, але при розрахунку виявилось, що за укріплення я маю сплатити бо майстер його все таки вирішила зробити. Був запит на апаратний манікюр та попередження про алергію. В результаті маю комбі і надії що алергія не проявиться. Нігті покрили базою, деякі нігті як пиріжки, ще і покриття далеко від кутикули, ніби манікюру вже 1-1,5 тижні🤷‍♀️ В ході розмови мені таки скинули ціну, я заплатила за послугу 600 грн (що все одно є дорожче, ніж мені називали) Коли я сказала що ця робота не коштує 700 грн і я б не погоджувалась на послугу за цю суму, мені відповіли «ну шо ж я можу зробити🤷‍♀️» Клієнтоорієнтованість і сервіс на рівні. Не зрозуміло хто тебе консультує, що скільки коштує і чому за це ніхто не несе відповідальності. В результаті маю нігті - пиріжечки, більші витрати і зіпсований настрій. Сподіваюсь, що хоча б алергія не проявиться, бо не маю бажання мучитися із дискомфортними відчуттям та ще додатково витрачати кошти на лікування. В салон більше не прийду.

Я постійний клієнт цього салону вже більше 3-х років і не готова проміняти його на інший. Спочатку була приємно здивована якістю обслуговування та надання послуг, бо думала, що не зможу знайти нічого, що стоїть у своєму районі. А тут зірки зійшлися - і зручне розташування і результат завжди відмінний. Майстри манікюру Галину рекомендую всім! Дуже дбайливо і акуратно, будь-яка примха, в ідеальному виконанні, та ще й за приємною бесідою =) Та й взагалі завжди все на найвищому рівні - затишно, чисто, доброзичливо, смачною кавою/чайком напоять, догляд для ручок, ніжок і волосся підберуть.