Де Ліс

Прийшла на повне висвітлення. Перед початком роботи з майстром обговорили бажаний колір. І, що важливо, я показала на палітрі 2 кольори, які точно не хотіла отримати. Результат -- мене пофарбували якраз в один з небажаних кольорів! Отож, колір не вдався, волосся освітлювали повторно, шкіру голови подразнили так, що ще тиждень злазила, час мій потратили. І, звісно ж, попросили повну оплату. На моє зауваження про надання знижки "Чого я маю платити за помилки майстра?" відповідь "Так материала много пошло." Вибачте, а мене це колише? Короче, може щось вони і вміють робити, але явно не всі і не все.

Цей салон чудовий приклад некомпетентного персоналу, а саме адміністраторів. На жаль, через їхню низьку професійність, з майстрами даного салону я не побачилась і роботу оцінити не маю змоги. Моя порада охочим відвідати салон-беріть все «в свої руки» не надійтесь на адміністраторів, перепитуйте і уточнюйте чи не заплутались вони в «трьох соснах». Тепер трішки про мою ситуацію: ранком неділі записалась на вівторок на гігієнічний манікюр о 18.00, через декілька годин у мене змінились плани на вівторок і я відразу набрала салон і попросила переписати мене на ранок вівторка(була вільна година). Адміністратор мене запевнила, що все вона переписала. Настав вівторок я приходжу, а адміністратор починає мене запевняти, що на мій номер телефону запис відсутній🤯 І почалось… телефонні дзвінки між адміністраторами, уточнення, розгублені погляди. Я вже показую на свому телефоні історію дзвінків, що я їм телефонувала і не один раз розмовляла з адміністратором. Але вони так і не змогли знайти мій запис! Я пішла. Зла, засмучена, розгублена. А потім все ж таки мені перетелефонувала адмін. і повідомила, що знайшли мій запис але він у них так і залишився на 18.00🤦🏼‍♀️ Вона вибачилась, але мій витрачений час, гроші(на дорогу), зламані плани, поганий настрій залишився( Де зробити манікюр я все ж таки знайшла, а от повертатись до їхнього салону вже бажання не має.