Планета Мрій

Доброго дня. Вчора відсвяткували день народження нашої донечки. Хочу відмітити: 1.Персонал-адміністратор Уляна дуже привітна,дуже відкрита і допомогла нам організувати святкування на 10000%. 2.Кухня- дуже Смачна(всі гості були здивовані на скільки смачно),торт дуже класний без того жирного крему і мастики,з ніжним кремом ,торт їли всі навіть діти по доїдали. 3.Анімація-дівчинка аніматор дуже класна ,з дітьми знайшла одразу спільну мову,відпускати діти її не хотіли,лазертаг також дітям сподобався (а діти були в нас від 6 і до 12 років) Ми були в різних закладах але по відношенню до клієнтів тут дуже відкритий персонал ,все було чисто від підлоги(переважно всі гості були в білих носках) до туалетів. Дякуємо за неймовірне свято 🫶 P.S. добре що не читала коментарі перед вибором закладу,а сама прийшла і все на собі відчула.

Напевно почнемо з того, що при виході нема можливості просушити дітворі голову ( в багатьох аналогічних закладах є куточок для цього і фени). При вході, там де каси, килимки були досить брудні. На другому поверсі, у дитячому кутку, м'яке покриття в декількох місцях повилазили (воно складається як пазли) і наклалося одне на одне, ніхто за цим не дивився... І тепер до головного... Прийшли родиною, поїли, попросили рахунок - я був здивований досить великою сумою, але пішов оплатив... Пройшла ще година, приносять нам знову рахунок ( а ми більше нічого не замовляли), заглядаю в чек - там все що и брали, але сума в два рази менша ніж я перед цим оплатив... Підійшов до офіціантів, попросив уточнити що відбувається... Годину з'ясовували. Через годину я повторно підійшов до офіціантів, на що отримав відповідь що перший рахунок був помилковий і якщо я бажаю- мені повернуть різницю по грошах... І пройшло ще 20 хвилин, я вже готовий був йти до менеджерів скандалити, і тільки тоді до мене підійшли і повернули гроші ( правда вибачились і перепросили за таку помилку). Ну скажемо так, ми з родиною лишилися не в захваті

Просто жахливе місце. Це найбрудніша ігрова кімната в якій ми колись були. Тебе грубим тоном роззувають на вхідному коврі , де люди витирають ноги і далі ти босий йдеш по брудній підлозі. При тому , що всередині всі працівники взуті у вуличному взутті . На другому поверсі вся дитяча кімната була завалена дротами, шурупами, металевими шматками , які лишились після ремонту . Коли ми почали кликати когось щоб прибрати , то там просто почались розборки хто то має прибирати . Визвали менеджера, який пофотографував і пішов . Ми власними руками розбирали сміття , щоб діти не поранились. В той час як там було 5 працівників , які грали в приставку та бавились мʼячем ( це не перебільшення , в них навіть черга була хто коли буде бавитись ) все старе , зламане , брудне . Після такої кімнати хочеться покупатись В дезінфекторі . Більше ніколи туди не повернемось. Фото додаю.