Нове СТО

У жодному разі не їдьте на НОВІ СТО (м. Кропивницький, вул. Валентини Терешкової, 107). Їх ремонт дорівнює роботі стоматолога, який поставить пломбу, а нерв не видалить. Я у вересні 2020 року мав не обережність ремонтувати у них двигун, внаслідок чого з мене здерли купу грошей, а за фактом довелося через 3 місяці переробляти їхню роботу та робити двигун заново. І так при пробігу 200 тис.км (машина Chevrolet Lacetti 1.8) ці кулібіни зробили тільки головку блоку циліндрів (заміна напрямних 16 шт., сальників клапанів 16 шт. і сальників розподільного валу 2 шт.), хоча як я дізнався пізніше у майстрів, що якщо робиться вгору двигун (головка блоку циліндрів) то й робиться низ, але для працівників НОВЕ СТО (м. Кропивницький, вул. Валентини Терешкової, 107) напевно це не відомо. За ремонт головки блоку циліндрів мені виставили рахунок у розмірі 5000 грн. і це без вартості за її зняття та встановлення (за це я заплатив додатково). Для інформації за таку суму мені в іншій надійній фірмі у грудні 2020 року перебрали повністю двигун і в тому числі голівку блоку циліндрів, оскільки всі клапани після ТАК ЗВАНОГО ремонту на НОВІ СТО (м. Кропивницький, вул. Валентини Терешкової, 107) мали люфт після 3 місяців експлуатації при тому, що машина універсал, сімейна і на розрив не працювала. В результаті після 1 тижня експлуатації машини після ремонту на НОВІ СТО (м. Кропивницький, вул. Валентини Терешкової, 107) почало підгоряти олію та з'явився дим із вихлопною. Після неодноразових розмов З ТИПУ МАЙСТЕРОМ ТА ДИРЕКТОРОМ НОВІ СТО (м. Кропивницький, вул. Валентини Терешкової, 107), що олія підгоряє та йде дим із вихлопною, то вони це лише зафіксували та сказали що їхньої провини тут немає. Вони зробили тільки головку блоку циліндрів і якщо я хочу усунути дані проблеми, мене потрібно знову до них їхати і платити відповідно гроші за розбирання та додатковий ремонт. Хоча спочатку я до них приїхав на ремонт двигуна, а не на голову блоку циліндрів. У РЕЗУЛЬТАТІ КІЛЬКАХ СПРОБУВ ПОЯСНИТИ ЯК ПРАЦІВНИКАМ, ТАК І ДИРЕКТОРУ НОВІ СТО (М. КРОПИВНИЦЬКИЙ, ВУЛ. ВАЛЕНТИНІ ТЕРЕШКОВОЇ, 107) ЩО ЦЕ ЇХ ВИНА Я ВИНА Я ВИНА Я приїжджав до них знову на ремонт. Це говорить про не компетенцію директора та не професіоналізм працівників даного СТО. У жодному разі не їдьте на НОВІ СТО (м. Кропивницький, вул. Валентини Терешкової, 107), краще зачекайте у черзі за нормальним майстром – і машина, гроші та нерви ціліші будуть. НЕ МОЖУ ВІДПОВІДІТИ НА «ВІДПОВІДЬ ВЛАСНИКА» ТОМУ ДАМ ВІДПОВІДЬ ТУТ: 1. Хоча я і приїхав на заміну прокладки ГБЦ Ви самі мені сказали, що двигун потрібно «розкривати» повністю і тільки потім приймати рішення. На всі подальші дії з ремонту, які Ви мені пропонували, я давав згоду. Я Вам неодноразово говорив, що ремонтую двигун для себе і мені потрібний лише якісний ремонт. 2. «Нами констатовано Вам щодо необхідності заміни компрессійних та маслознімних поршневих кілець. Дмитро, у зв'язку з ОБМЕЖЕНИМ ФІНАНСОВИМ ОБСЯГОМ ВИ ВІДМОВИЛИСЯ» -ЦЕ БУЛО СКАЗАНО ВАМИ ЧЕРЕЗ ТИЖДЕНЬ ПІСЛЯ ВАШОГО РЕМОНТУ, коли я звернувся зі скаргою про погану роботу двигуна. Ви запропонували виправити своє недороблення знову за мої гроші і навіть не усвідомили свою помилку. Тобто я мав знову платити гроші за «розтин» двигуна (який Ви «розкривали» тиждень тому), щоб Ви зробили те, що можна було зробити з першого разу! І це при тому, що після ремонту мені сказано: "Сів і поїхав - все зроблено". Логічно, що після повторного мого звернення я не хотів ремонтувати далі у Вас, вливати гроші, а гарантійного обслуговування так і не отримати та й якість роботи вже була видна. Наступного разу Ви б сказали, що знову потрібно щось змінювати. Впевненості у хорошому ремонті Вашими майстрами у мене вже не було і я звернувся до іншої фірми, яка дає реальну гарантію на свою роботу, дякувати Богові такі ще є. 3. Мені від Вас уже нічого не потрібно. Відкликання – це позивання людям бути обережнішими. Побажання Вам – піднімайте професійний рівень майстрів та підхід до клієнтів.