Стоматологія для дітей Mom`s - Позняки

Застереження, для уважних батьків. Історія довга і неприємна, спробую коротко. Лікували зубки дитині (6шт) у Аліни Анатоліївни Ус (відд на Григоренка) У двох зубках, що поруч, почергово випадали пломби. За останні 2 місяці міняли 2 рази по гарантії. І от в третій раз випадає пломба (через 7 днів після заміни) нас записують на заміну пломби, але порадили до іншого лікаря, бо лікаря Ус довго чекати. І виявляється, що гарантії не буде, бо в електронній карті пацієнта зникла історія про лікування, саме цих зубів. І якщо навіть Ви зберігаєте чеки, то вони Вам не допоможуть, бо там не вказують які саме зуби лікували. Ще більше, мене звинуватили в невправдивій інформації. Далі вибір за Вами! Йти до недобросовісних "фахівців", бо поруч знаходяться. Чи краще пошукати надійних лікарів і клініки, що дбають про свою репутацію. Питання про якість лікування, і чому пломби швидко випадали також могло виникнути, але ж. Моєю помилкою було навіть вдруге повертатись на заміну пломби, а не шукати заклад з більш кваліфікованим персоналом, але певно потрібно було отримати урок на майбутнє. Бажаю читачам непомилятись і більш прискіпливо вибирати клініку і спеціалістів, аби не повторювати мій гіркий досвід.

Була поставлена задача «встигнути все» за один тиждень перебування дитини у Києві! Стоматологія Mom’s пішла на зустріч, щільно розпланувавши візити. За цей тиждень професійно закрили усі питання по лікуванню. До стоматології було приємно приходити у затишне приміщення. Дитина полюбила стоматологію, після невдалих спроб за кордоном. Лікарі - ТОП ! Дякую вам, обов’язково буду рекомендувати друзям.

Не довіряйте своїх дітей цим «професіоналам», отримали величезну проблему з дитиною після «лікування» у ортодонта! Недосвічений лікар, свою справу знає поверхнево, і наслідки неправильно встановленої пластини у дитини викликали сильні головні болі! Промучались 2 місяці у пошуку причин, бо лікар заперечувала вину пластини, знімали ту конструкцію щоб зробити МРТ, і вона її потім перевстановлювала платно, повне кощунство! На той момент ми не знали, що болі спричинені пластиною. Після всіх обстежень не знайшли проблем у здоров‘ї дитини, вирішили зняти пластину і почекати-і таким чином вияснити, чи справді не вона є причиною.. За 3 дні у дитини пройшов біль, і на 4 день випав зуб, на яку встановили ту конструкцію…. Як таке можна було зробити??? Зараз на всі питання отримую тільки «відмазки», уникають спілкування, контакту адміністрації не дають, спілкуються тільки через ресепшен і тільки з моєї ініціативи, не визнають свою вину, а ми в цій клініці упродовж 9 років лікували 2 дітей…. Лікар жодного разу не перетелефонувала щоб поцікавитись станом дитини, все що її турбувало-це щоб я написала заяву що не маю до неї претензій. І заяву написати змусили, бо інакше відмовлялись знімати пластину… Таке цинічне відношення вразило після стількох років- ось де проявився справній клієнт -сервіс. Знайте, що будь-яка найменша проблема змусить клініку показати своє справжнє обличчя, а не наіграні посмішки.