Miss Princess Studio

Була моделько на щорічному іспиті у працюючих майстрів студії. Візажист був досить приємний, макіяж теж доволі гарний, але єдине, що мене дуже збентежило - це чистота: візажист кашляла собі в руку, а потім цією рукою торкалася мого лиця. Як на мене так не має бути. Пензлики розкидані, не дуже чисті. Але сам візажист досить приємна жінка Тепер стиліст: не з приємних жінок. Їй чомусь дуже не сподобалося моє волосся, бо вона не могла зробити на нього цю зачіску, яку собі задумала. Каже; я от була на майстер класі так там в моделі було з чого робити зачіску, а тут я що зроблю… Я не прийшла вислуховувати про те, яку у мене погане волосся, при тому що воно у мене нормальне. Це жах, як стиліст може таке говорити, хотілося стати і піти! Протягом усієї процедури я вислуховувала це ниття про моє волосся! Плюс вона плойкою обпекла мені вухо, я різко відвернулася, вона зрозуміла що мене обпекла, вона навіть не вибачилася.

Була тут на комплексі до свого розпису. Попросила зробити розтушовану стрілку. Вкінці отримала блискітки на очах, а брови квадратні і темніші за мої, макіяж не відповідав тій картинці, яку я показувала. Дівчина навіть не спиталась який в мене тип шкіри, тому тональний сушив мою шкіру і лущився протягом дня. Зачіска не протрималась весь день, як мало це бути. Підбирайте детальніше своїх майстрів і розмовляєте з клієнтами чого вони хочуть.

Це вже друга не дуже приємна ситуація з цим салоном. Претензій до роботи майстрів нема, а от сервіс, якщо його можна в них так назвати - ніякий. Перша ситуація була ще у жовтні 2023. Прийшовший на зачіску, я прочекала 40 хвилин у черзі, не зі своєї вини зовсім. Я спокійно чекала своєї черги не зважаючи на те, що запізнюсь всюди і плани доведеться кардинально змінити. Після того коли зачіску зробили,я без жодних проблем,чи притензіцй, чи скандалів оплатила її повну вартість. Зрештою, мені навіть і нічого не пропонували...Ок, пропустила, адже непередбачувані ситуації трапляються з усіма...Поставилась з розумінням. Вдруге була на бровах 03.03.24, процедура - все ок, задоволена.Проте знову - сервіс. Ціни у вас у збережених сторіс в instagram викладені одні, по факту - оплатити довелось більше, ніж зазначено. І справа навіть не у тих кількох гривнях, а в ставленні! Коли зробила зауваженні про різницю мені просто відповіли : "Ми вчора змінили, там виставляли..." . У мене, на жаль, нема можливості промоніторити кожну вашу сторіс, що б знати, чи змінились у вас ціни,чи ні. Зайшла в збережені - ціни зазначенні. Якщо там не актуальні ціни,то для чого вони там збережені? Записувалась я до вас не місяць тому, і навіть не тиждень, а за ОДИН день до процедури. І у вас виявляється нові ціни якраз від учора. Елементарно при записі повідомити не могли,що прайс на сторінці не актуальний. Писала їм і в дірект, що б ті "клієнтоорієнтовані " менеджери хоч якось зреагували - але відписати то не в їхній компетенції...

Поганий сервіс та високі ціни (салон на Малоголосківській). Записалась на педікюр перед Новим роком задалегідь. За день до процедури мені зателефонували, попросили перенести, бо майстер раптово захворів. Ну буває. Я погодилась. МЕНШ НІЖ ЗА ГОДИНУ до процедури мені написали, що майстер не може приїхати і попросили перенести вдруге. Не бачу сенсу витрачати свої нерви та гроші в салоні, де таке відношення до клієнта. У Львові багато нормальних салонів, де клієнта поважають і не підводять в останню хвилину.