Мега Булка

Будьте готові не отримати своє замовлення.. Ну як не отримати, щось вам та й привезуть - замість великого бургера дадуть таку собі шаурму з картоплею, замість салату впихнуть хотдог... яка там різниця що ти замовляв, вірно? На повідомлення про помилку було отримано відповідь - "ну сума ж приблизно така сама" через кур'єра (до кур'єра претензій немає) Сам же заклад після ситуаціі навіть не спромігся подзвонити аби залагодити інцидент. Тому якщо вам не принципово чи отримаєте ви те що замовляли, готові "хавати" те що дають і полюбляєте пофігістичне ставлення до себе, тоді цей заклад саме для вас.

19.11.2023 робив замовлення через сервіс BoltFood. Приїхали розмокші бургери і хот дог,як показав сервіс BoltFood готове замовлення стояло і чекало курʼєра майже 40хв! крила були ще наче теплі(розумію що це не вина закладу що не могли довго знайти курʼєра сервісу). Якість мʼяса у бургері жахлива,багато хрящів у котлеті і щось скрипіло на зубах. Крила просто сирі всередині! Фото додаю. І ще коли телефонував до закладу за 10 хвилин до закриття,слухавку ніхто не взяв…

Робили доставку через додаток “Glovo” одразу після того, як нам зняло оплату, ми хотіли скасувати замовлення. Зателефонували в ресторан, щоб це зробити, на що нам відповіли, щоб ми через сервіс глово скасували. Тоді до нас зателефонували з глово і сказали, що можуть скасувати, проте буде оплачуване скасування 30 грн. Ми погодилися, але коли зайшли в додаток, одразу прийшло повідомлення, що скасувати ми можемо лише за ту суму, на яку замовили. Дуже цікава ситуація виходить, бо як заклад міг почати готувати замовлення після 1 хв і до того ж після нашого телефонного дзвінка, де ми вказали, що хочемо скасувати.Не рекомендую доставку в цьому закладі, оскільки цьому ресторану важливі лише гроші. Раніше неодноразово робили замовлення в цьому закладі, більше не будемо. Дякуємо закладу за розуміння.(ця вся ситуація відбулася впродовж 5 хвилин)