Медлайф-біо - Соборний, Запоріжжя

30.05.21 здавав Плр-тест для зняття з самоізоляції. На гарячій лінії обіцяли результат до кінця дня та внесення в Дію. Так і відбулося у всіх друзів, які проходили в той же день. Мені не потрібно було внесення в Дію, а тільки довідка в електронному вигляді, що по логіці швидше, що і підтвердили у кабінеті на Соборном 88. Але обслуговування, це окрема історія. здавалося, що медична сестра Олександра Писаренко живе у власному світі, або перейшла у медичний кабінет з 90-х. Манера спілкування, начебто вона робить тест подрузі за чаркою водочки. Щоб отримати довідку в електронному вигляді довелося разів 10 про це уточнити та 3 рази зателефонувати з ранку, вислуховуючи постійні обіцянки надіслати та невпевнену інформацію. Хоча перед цим обіцяли перетелефонувати та уточнити. На питання, як отримати результат, була відповідь: з 11 до 15 на наступний день, але не факт, що в 11 все буде готове. Тобто ви можете приїхати, але довідки не буде. Ну і не дуже ок, коли тобі дорікають, що тебе прийняли на 40 хв раніше без черги, коли не було людей перед тобою і ніхто не чекав, начебто зробили велику послугу за 800 грн. В результаті втрачені пів робочого дня. Мінус 5 клієнтів у майбутньому та обов'язкові "поради" знайомим.

Робили тест на ковід у вашій лабораторії. Приїхали відразу після аеропорту. Втомлені з дороги. Адміністратор яка реєструє 3 рази запитай прізвище, потім коли я попросила 2й раз пояснити, де що заповнити, у відповідь почула "Я ВАМ ВЖЕ ПОЯСНИЛА !!!!!! І ще з притензією що я зіпсувала бланк заповнення, обурювалася. Враження залишилося жахливим. Мені це нагадало державну поліклініку. Зі шкідливою буркотливою бабкою. Ти приходиш, платиш гроші, а до тебе таке хамське, не поважне ставлення. Немає бажання рекомендувати Вашу лабараторію. Прошу керівництво звернути увагу на ваш персонал. Єдине, що порадувало, це спілкування з дівчиною, яка бере аналізи, вона спокійно підійшла, допомогла оформити документи, мила блондинка з короткою стрижкою.

Здавали кров із вени дитині 4 роки на аллергокомпоненти, вартість аналізу 2500, кров із вени брала медсетра (вона ж адміністратор), дитина дуже важко перенесла цю процедуру, через два дні передзвонили і попросили здати ще, нібито не вистачило крові. таке можливе з малюками? відразу видно скільки потрібно аналізів зробити, з цього розрахунку і паркан повинен зробитися, а вийшло дитину довелося знову колоти і здавати кров з вени! Це непрофесійно! не беріться тоді працювати з малюками, якщо так!

Зазвичай здаю аналізи крові у Вітацентрі, але вирішила знайти заклад ближче. Перше що бентежить це місце розташування, ніяких вивісок біля входу немає. Враження про цей центр огидні. худобі. На запитання де можна оплатити і здати аналізи я почула відповідь "на відвалі". Є вай фай? з дитиною матусі підуть здавати, де потрібно більш уважне ставлення. У результаті пішла здавати у Вітацентр, там відмінне обслуговування на касі та медперсонал уважний. Краще на проїзд витратити, ніж ходити в цю шарагу.

Результат ще не отримала, але отримала величезне моральне задоволення від спілкування з жінкою із забору крові. На жаль, не знаю ім'я цієї прекрасної жінки, але я просто в захваті від сервісу та прийому: дуже приємна, позитивна, ввічлива, зовсім не боляче зробила забір крові. Дуже рідкісне явище, коли у таких випадках зустрічаєш приємних людей. Якби всі так робили свою роботу – у нас би не було хворих! Дякую! День почався неймовірно позитивно, прямо хочеться знову здавати кров))