Неділя. Ранок пізній. Пляцки на Бандери, пустий зал. Три панянки за прилавком дуже жваво щось обговорювали і коли ми зайшли були не дуже задоволені. Ми не хотіли їх перервати, але дуже любимо штрудель з лососем та каву. Шкода що більше не підем.
Адже з таким сервісом шматок в горло не полізе просто.
Прийняли замовлення не повністю.
Запитали про картку, від…
Читати повністюЗгорнути відгук
Неділя. Ранок пізній. Пляцки на Бандери, пустий зал. Три панянки за прилавком дуже жваво щось обговорювали і коли ми зайшли були не дуже задоволені. Ми не хотіли їх перервати, але дуже любимо штрудель з лососем та каву. Шкода що більше не підем.
Адже з таким сервісом шматок в горло не полізе просто.
Прийняли замовлення не повністю.
Запитали про картку, відповіла що маю, поки відкрила додаток, провели оплату і сказали- пізно.
Ну ок. Пішли за сирниками (бо не додали і не порахуваои)
Мені будь-ласка оцей сирник. "ЯКИЙ?!"
МИ ВСІ ДОРОСЛІ І ЗНАЄМО, ЩО ВАЖЛИВО НЕ ЩО, А ЯК. ТАК ОТ МЕНІ ТАК ШКОДА,ЩО Я НЕ ЗНАЮ ЯК КОЖЕН НСИРНИК НАЗИВАЄТСЯ, ШО ПОЖАЛІЛА, ЩО ВЩАГАЛІ ЙОГО ЗАХОТІЛА
Поки найгірший заклад з усіх по Києву. Замовила штрудель і міні-сирник. Вибачте, але продавати залишок від самого штруделя з суцільним тістом,який і усіх закладах відрізають і не дають клієнту - це щось. Міні-сирник був зіпсований і обвітрений. Він був дуже твердим, ножем не розріжеш, явно навіть не день простояв на вітрині. Не ризикнула їсти, столик прибира…
Читати повністюЗгорнути відгук
Поки найгірший заклад з усіх по Києву. Замовила штрудель і міні-сирник. Вибачте, але продавати залишок від самого штруделя з суцільним тістом,який і усіх закладах відрізають і не дають клієнту - це щось. Міні-сирник був зіпсований і обвітрений. Він був дуже твердим, ножем не розріжеш, явно навіть не день простояв на вітрині. Не ризикнула їсти, столик прибирали, навіть не виникла думка спмтати- а чому ж страву фактично всю віддали назад. Дівчата більше зайняті розмовами і посиденьками у залі, ніж роботою. Заклад "забігти випити вишнівки" і прикупити книжку, не більше.
Є постійним клієнтам мережі закладів Локаль.
І на превеликий жаль, обслуговування в закладах Києва в середньому на 3.
Вчора, 5/12/2020 трапився дуже прикрий випадок (:
1) брала із собою штрудель на виніс. Попросила невеликий шматок, 170г. Офіціант відрізав 270г і коли я зауважила, що мені забагато, була дуже не задоволеною. Потім врешті решт відрізала меншу …
Читати повністюЗгорнути відгук
Є постійним клієнтам мережі закладів Локаль.
І на превеликий жаль, обслуговування в закладах Києва в середньому на 3.
Вчора, 5/12/2020 трапився дуже прикрий випадок (:
1) брала із собою штрудель на виніс. Попросила невеликий шматок, 170г. Офіціант відрізав 270г і коли я зауважила, що мені забагато, була дуже не задоволеною. Потім врешті решт відрізала меншу порцію.
2) на касі пробила чек без урахування знижки після 21:00. Лише коли я зауважила, то змінила чек.
3) сумма до розрахунку була 41грн. Даю 100, говорю що 1грн.немаю, можете списати з картки. Але вона поспішає незрозуміло куди, черги немає, і нічого не почула. Починає нервово шукати решту, розміну не було мабуть. Врешті я знаходжу 1грн. і вона повертає мені 100грн. Дивлюся на неї здивованими очима, запитую що це, а вона відповідає що списала 40бофонів. На що відповідаю, що я Вам не дозволяля. І чую від неї, що ви ж говорили можете списати, але списати можна було 1грн. а не 40грн.
В цілому в цьому закладі хамське відношення і неуважність, за яку платить клієнт.