KARTOFAN

Заклад невеликий, але є кілька столиків, за якими можна присісти поїсти. У закладі досить чисто. Персонал привітний, розпитали, порадили. Їжа смачна, особливо картопля. Єдине, за що зняла бали з оцінки, неприємний момент: ми замовили крильця, паніровка була смачна, верхній шар теж, але ближче до кістки крила були абсолютно холодні, крижані. І це дуже зіпсувало враження. Ми їх повернули, їх догріли, але не запропонували ні відшкодування, ні комплімент. Це показник не клієнтоорієнтованого сервісу, тож радила б саме цьому закладу мережі звернути на це увагу.

Місце для поціновувачів картону. Рибні нагетси по консистенції схожі на рибне філе і трохи пахне рибою, смак відсутній. Курячі нагетси по консистенції як ґумка-стирачка, смаку і запаху не мають. Картопля фрі віддалено схожа на картоплю, на смак як глютамат натрію. Соуси - нічого особливого, звичайний "Торчин". Бургер поролоновий. Туалет не працює/працює. Одна дівчина все це обслуговує, наче зомбі. Тільки через неї 3 зірки за сервіс, а не 1. Власник навіть не постарався змінити опис з ворожої рускої на українську, про який сервіс може бути мова?

Оцінюю по трасі критеріям: 1. Їжа: Картопля 3/5, соуси 0/5 соус барбекю на смак, як євичайник кетчуп, сирний соус як кислий майонез, після хот-догів взагалі стало погано. Справа явно не в поварі, а в формулі приготування 2. Обслуговування: на касі та кузні працює оюга й та сама людина. Зрозуміло, що вона нічого не встигає, це знущання якесь, чому не найняти більше персоналу? Тим паче це мережа. Щодо роботи жіночки, можу сказати, що все ок, виповнила прохання зробити хот-доги без цибулі, але про напій забула, через велику кількість кдієнтів, але потім швидко зробила, коли напам'ятали. Заклад: В середені чисто, дуже мало місця, і атмосфера підходить для посиділок під пиво