Центр кoрекції зору Карпатія Оптика

Замовляла окуляри в цій оптиці і залишилася задоволена обслуговуванням. Ціни тут нижчі, ніж у багатьох інших оптиках, і замовлення виконали досить швидко. Це дуже приємно, коли можна отримати якісний сервіс без переплат. Однак, під час використання окулярів помітила неприємний момент — на одній із лінз виявився заводський дефект у вигляді маленької подряпини. Спочатку це трохи засмутило, але я вирішила звернутися до оптики, щоб вирішити цю проблему. Приємно вразила швидкість реагування персоналу. Співробіники оперативно зв'язалися з виробником, щоб вирішити ситуацію. Вони замінили лінзу абсолютно безкоштовно — я сплатила лише за роботу майстра. Що важливо, весь процес був завершений ще до мого від’їзду за кордон, що для мене було критично важливим. Загалом, сервіс у цій оптиці залишив у мене позитивні враження. Попри початкову проблему, персонал довів, що вони цінують клієнтів і готові йти назустріч у вирішенні питань.

Дуже хороша клініка. Обстежуюсь у них вже більше року. Окуляри в них замовляла, зробили швидко і якісно. В них же і перейшла на лінзи, замовляю завжди тільки в них і надалі. Особливу увагу зверну своєму лікарю, дякую що завжди приймаєте і лікуєте. Вартість не є захмарна так як обстежувалась до того в іншій клініці і там платила у 2 рази більше а результату це не приносило ніякого для моїх очей. Тож дуже вдячна що ви у нас є. Бажаю тільки подальшого розвитку🌸

Добрий день.Хочу поділитися враженнями про нещодавнє відвідування клініки «Карпатія Оптика».Проблема із зором у моїх дітей,давно.Ми стояли на обліку у дитячого офтальмолога із приводу далекозорості і астигматизму(окуляри 4 роки,корекція,щорічний контроль).Потім,ніби все добре,окуляри зняли(не хотіли носити,не було часу ,різні відмовки)…Не буду вдаватися у деталі,та коли дівчата почали скаржитися на поганий зір,вибір пав на клініку «Карпатія Оптика»,хоча деякі відгуки здивували,бо серед реально опитаних мною,рекомендації були саме звернутися до Федаско О.І. І от,09.12.2024 р,ми були оглянуті лікарем(в т.ч. і я),скажу відверто,я дуже нервувала,що Олександр Іванович скаже «Мама,а де ви були раніше»,бо відповідальність за втрачений час лежить на мені.Та цього не сталося🥰.Лікар розказав,показав і пояснив все детально,дівчатам пояснював,буквально,на пальцях😄,часом з гумором(згадала відгук про кросівки).Як на мене,підхід вдалий,особливо до підлітків) Вибір лінз був дещо складнішим (у меншої),складніша вада,складніший характер)))))Та і на цьому етапі лікар проявив делікатність і витримку(хоч я вже була роздратована😠,бо їй те не так,се не так),і пояснив чому і скільки часу треба для того,щоб картинка в окулярах стала чіткою. Вибір оправи…..Дякую п.Світлані за професіоналізм,за вміння відчувати і бачити потребу,враховувати смаки пацієнтів,клієнтів і не навʼязувати своє бачення,щоб продати дорожче ,за вміння обходити ситуації,що загострюються(і знову,моя менша😩).В підсумку,14 грудня був уточнюючий дзвінок на рахунок оправи і 16.12 2024 мої дівчатка вже з окулярами(рівно 7 днів з моменту огляду). Мої окуляри були готові 30.12,про термін їх виготовлення,я була попереджена (складніша лінза,довше часу). І на останок, дзвінків з клініки було стільки,що мені було вже смішно(запис,нагадування про запис ,уточнюючі деталі)…..Та так працює сервіс на вищому рівні. Тому,щиро дякую команді професіоналів і просто,Людей(з великої букви) Це мій досвід)))Рекомендую і буду рекомендувати клініку «Карпатія Оптика»💪😍