Кардіоцентр

Пишу цей відгук, щоб висловити своє обурення і глибоке розчарування щодо рівня обслуговування в цьому закладі. Мій досвід вказує на серйозні проблеми з професійною компетенцією та етикою, починаючи від керівництва закладу і закінчуючи обслуговуючим персоналом. Зокрема, я стикнулася з наступними проблемами: Непрофесійність, некомпетентність, байдужість і грубість до пацієнтів збоку керівниці закладу та її підлеглих. Здається, що керівник закладу не в змозі вирішити найпростіші питання. Після розмови я взагалі почала сумніватися, чи має керівник закладу медичну освіту в кардіології та чи чула про клятву Гіппократа. Очевидно, що вона її не дотримується. А такі слова як емпатія, то взагалі мабуть щось від часів динозаврів, незрозуміле. Персонал на кожному рівні поводиться вкрай грубо, неадекватно, непрофесійно і безвідповідально. Як може бути якісне відношення до пацієнтів, коли працівники не можуть належним чином користуватися навіть найпростішим - мобільними телефонами? Прочитайте інші відгуки, і ви побачите, скільки часу керівництво не вирішує питання про отримання інформації на рецепції. Як такі працівники можуть розуміти новітні технології? На яку допомогу можуть розраховувати пацієнти? Жодну! Персонал не виконує своїх прямих функціональних обов'язків, таке враження, що вони навіть не чули про існування таких понять. Але як запропонувати пройти обстеження та лікування за власний кошт пацієнтів, то вони знають, як це зробити належним чином. Це вже не питання клятви Гіппократа, етики чи моралі чи емпатії, тут йдеться про те, щоб просто залишитися живим в очікуванні відповіді або консультацій , або лікуванні таких "професіоналів". Даний медичний заклад потребує серйозного перегляду як у кадрових питаннях, так і в організації роботи персоналу. Подальше існування закладу з таким керівником та такими непрофесійними працівниками в такому режимі може стати небезпечним для здоров'я та життя багатьох пацієнтів, що сталося і в моєму особистому випадку (мій досвід і досвід моїх близьких, яких, на жаль, вже немає в живих).

Це просто жах !!!!!!! Мед персонал блоку де роблять УЗД це просто тихий жах їх знайомі це головне, звичайні люди для них ніхто !!!!! Прийшла та стала в черзі друга а зайшла в кабінет десята по причині що знайома мед сестри прийшла і пішла замість мене !!!!!!!!! Не раджу , хочете зробити дослідження зверніться до іншої клініки !!!!!! Мед персонал це не вихованні люди , прийшла я в клініку в 07:30 вже 12:00 в кабінет я так ще і не зайшла !!!!!!!!!