IQLab - Дніпро, Соборна

Сьогодні вперше звернулася. І в останнє. Експрес тест на ковід. Через страхову. М. Дніпро, вул. Архітектора Олега Петрова 11а. Адміністратор вона ж і приймає аналізи. Почалося з того, що листа від страхової не бачить . Подзвонила, бачьте вона не бачить головну пошту, перешліть їй особисто . Переслали. Розказувала про якусь скидку лише 20%. До чого тут скидка, якщо страхова покриває повністю. Не сподобалось їй, що страхова не вказала якесь слово. Так подзвони їм і спитай. Натомість нахомила мені. Апогеєм стало, що вона обіцяла результат через пів години - годину, а через годину в чаті підтримки сказали день, або, якщо повезе, після 13ї години. Це ж ЕКСПРЕС ТЕСТ!!!!! НЕ ПЛР!. Сором.

На жаль, дуже розачарована цією лабораторією. Заплатила за аналізи, але їх так і не зробили, причину не повідомили. Спочатку сказали, що потрібно принести чек для підтвердження замовлення, а потім виявилося, що минуло надто багато часу. Гроші не повертають, хоча причина їхньої власної некомпетентності. Дуже не рекомендую цю клініку, тому що вони не виконують своїх зобов'язань і не дбають про клієнтів.