Grill House

Збирались відмітити день народження дитини, приїхали за два тижні до дати - замовили залу, залишили завдаток, та коли за 4 дні до свята, як нам і казали, приїхали замовляти меню, нам сказали, що наша зала, яку ми забронювали, зайнята іншими. Адміністратор вкрай неприємна жінка. Завдаток забрали і ніколи більше в цей заклад заходити не будемо. На щастя знайшли місце в іншому нормальному закладі.

Святкували день народження. Розчарування, тому що ще декілька років тому тут святкували весілля і очікували того ж відношення та сервісу. Обслуговування м'яко кажучи засмутило. Починаючи з адміністратора, яка щустрічає гостей з виразом обличчя і інтонацією начеб то ми прийшли щось просити. Я- іменинниця була просто в шоці. Нас не провели до залу...просто ткнули пальцем "Вам туди". Офіціант була дуже груба і місцями агресивна. Ми вже збирали стіл і нас ледве не виганяли з ресторану зі словами " ви ВЖЕ мали піти".. При тому що в іншому залі ще були люди. Попросили вазу під квіти, то нам сказали "в нас 4 бенкети, взагалі то". Туалет не прибирають з тією частотою, що потрібно...просто страшно зайти від смороду. Дитяча кімната не працює. Їжа смачна- Це все з хорошого.

Святкували банкет. Сервіс жахливий. 10% від замовлення нема за що платити!! Жах. Офіціантка незадоволенню життям, не привітна. Салат..там мала бути курка. Вона холодна, дубова! Картоплю по селянськи замовили 4 порції на 12 чоловік, її поклали в одну тарілку! Всі як хочте так і доставайте! Замовили чай..нам пояснила офіціантка що чайничок на 2 чашкі чаю, замовили 6 чайничків на 12 чоловік. В ітозі нам принесли 6 літрів чаю за які ми мали заплатити!!А ще фрукти, нам відмовились їх мити та нарізати…тільки за окрему плату. Не приємні враження, нажаль!!

Ставлю все в 0 Звітую. Неділя, 14:25. Зробив замовлення на сайті, забув соус. Дзвоню. - (Оператор) Слухаю? - (Я) Хочу додати до мого замовлення додаткову позицію? - (О) Чиво?! - (Я) Позицію додати - (О відносить трубку далі) якись кончений дзвонить. Заїбали вже за сьогодні. - (О2) дай я з ним поговорю - (О2) слухаю. Шо нада? - (Я) додати позицію до замовлення - (О2) де заказ робили? - (Я) на сайті - (О2) доставки немає. На сайті то все фігня. Якщо хочете - їдте самі забирайте. Ітог: все сказано похабним тоном, на фоні мати. Вони були 100% бухі. Ні в якому разі нічого там не замовлю і буду розповсюджувати антирекламу. Бидло офіціантки 2 штуки.