Глеб Булочкин

Під час відвідування Гліб Булочкін на Грушевського, продавчиня (світлий колір волосся) стоячи біля виходу з підсобного приміщення до прилавка і каси мила своє взуття, побачивши мене продовжила це робити і лише коли я озвучила замовлення, кинула взуття, промокнула руки об якусь ганчірку і дала мені замовлене та ще й з таким обличчям, ніби я їй щось винна, мабуть тому що завадила домити взуття на робочому місці, але проблеми з обличчям, привітністю, комунікацією та клієнтоорієнтованістю у неї постійно. Це було десь півтора-два тижні тому (приблизно в середині червня 2024 року), сьогодні вона теж була за прилавком, щось брати у цього продавця відразу пропадає бажання. Жаль що за рахунок таких працівників підприємство може втратити прибуток. Хотілось би видалити цей відгук, оскільки загалом заклад нормальний, але взамін на проведену роботу з цим продавцем, думаю це одразу буде видно по відношенню до покупців

Періодично заходила в цей магазин купити випічки, бо подобалась певна продукція. Завжди обслуговування кульгало. Але сьогодні(04.07.24) продавчиня просто ошелешила своєю поведінкою і зіпсувала настрій у мій День народження. Коли термінал видав помилку, вона сказала що інтернету нема і треба готівка. На що я зробила зауваження, що необхідно одразу попереджати гостей про це, бо не завжди є з собою потрібна сума. І тут на мене вилилось все, що її турбує, ще й коли попросила не зриватися на мені - у відповідь почула, що це я на ній бідній зриваюсь. В додачу вона сказала: - Попробуйте, постойте здесь целый день на жаре в магазине! Я стояла, бо працювала в специфічному магазині, але такого по відношенню до клієнтів не дозволяла. Єдине, шкодую, що одразу не зорієнтувалась попросити книгу відгуків і пропозицій і зробити там запис для керівництва. Звісно, тепер принципово не буду там нічого купувати, бо неприємний осад залишився надовго. Я ж так розумію, що на роботу ця пані ходить добровільно, бо склалось враження, що її примушують там насильно працювати і вона максимально невдоволена умовами праці, а ще ці покупці, які повинні їй вклонитися і ноги цілувати, а вони просять виконувати свої обов'язки. Дуже неприємна ситуація, розчарування.