Фабрика кави

Ніколи не писала відгуки , якшо чесно. Але таке ставлення персоналу дуже засмутило. Сьогодні 27.12 заїхали поснідати, зробили замовлення. Офіціант приносить каву перше за їжу. Я попросила забрати каву і принести разом з бутербродами. На що мені сказали , що наш заклад так не працює і треба говорити це при замовлені. Мене при замовлені нічого не запитали , відповідаю я, але каву в нас таки забрали. Щоб ви розуміли, сніданок ми вже доїдали , а кави так і не було! Це якийсь прикол ! В закладі людей взагалі не було, за баром 4 чоловіки . Я в шоці. Я спустилась нагадати за каву), на шо мені знову « співають пісню» , що треба було раніше говорити про каву, при замовленні. Слухайте, за сніданок віддали 900 грн, невже не можна каву принести так як просить гість? Навіть нагріти її пізніше , не обов’язково переробляти. Хіба складно? ? Виходимо.., офіціанти сидять за столом , чаюють…, хоч би хтось « до побачення» сказав! Був улюбленим закладом і отак на рівному місці обісратись!

Гарний заклад біля Дніпра, чудова їжа і гарна атмосфера, допоки офіціанти не псують її. Відвідала заклад і на другом поверсі були зайняті усі столики, але не людьми, а сміттям і залишеними пустими чашками. Офіціант після прохання прибрати, дуже закотила очі і пішла таки прибрати. Замовлення їжу принесли, але забули чашку додаткову, про яку відразу сказали, тому прийшлось 2чі нагадати і почекати її 10 хв, щоправда чай вже охолонув. Але все це ще можна було б зрозуміти, окрім того що коли ти спокійно куштуєш свої страви і офіціант просто ставить табличку мовчки, що стіл через 10 хв вже заброньований, то постає багато питань. 1. Раджу це робити завчасно, хоча б за 30 хв 2. Про це можна було повідомити, а не мовчки поставити табличку і піти, або хоча б запропонувати пересісти і допомогти, бо в цьому випадку було не зрозуміло, нас виганяють і швидше їсти, чи в нас є час ще посидіти. Будь ласка, пропрацюйте питання з персоналом, тому що у вас крутий заклад, але ці недоліки відштовхують прийти до Вас ще раз(