Київ, вул. Микильско-Слобідська 8
ДІЛА
ЦЕ ЖАХ.
Нам подобается лабораторія ДІЛА, але саме ця ... це просто треш. Донька і жінка ходять регулярно і кожного разу таке. Жінка робить забір і кожного разу таке. Нам зручно розташування, в нашому будинку. Але що робити? Ми вже скаржелись їм, вони ввічливо посміхаются, вибачаються і роблять те саме :(
Я не розумію як…
Читати повністюЗгорнути відгук
Київ, вул. Микильско-Слобідська 8
ДІЛА
ЦЕ ЖАХ.
Нам подобается лабораторія ДІЛА, але саме ця ... це просто треш. Донька і жінка ходять регулярно і кожного разу таке. Жінка робить забір і кожного разу таке. Нам зручно розташування, в нашому будинку. Але що робити? Ми вже скаржелись їм, вони ввічливо посміхаются, вибачаються і роблять те саме :(
Я не розумію як це можливо?! Ми так чекали відкриття Діли в нашому будинку, але мабуть доведеться їздити на Р.Окипной 4, там все норм.
Таких працівників потрібно звільняти!
А що нам робити? Куди скаржитися? Може хто знає якісь державні установи які контролюють цих приватних медиків?
Якість роботи набагато відрізняється від тієї ж мережі Діла, інші відділення, Синєво та Ескулаб, засмучена, бо живу в цьому комплексі, і думала регулярно користуватися послугами.
На вході, коли я прийшла зі мною ніхто не привітався, сіла на диван і відчула себе у державній лікарні.
Я оформила замовлення онлайн і оплатила його, щоб швидко здати аналізи, а в …
Читати повністюЗгорнути відгук
Якість роботи набагато відрізняється від тієї ж мережі Діла, інші відділення, Синєво та Ескулаб, засмучена, бо живу в цьому комплексі, і думала регулярно користуватися послугами.
На вході, коли я прийшла зі мною ніхто не привітався, сіла на диван і відчула себе у державній лікарні.
Я оформила замовлення онлайн і оплатила його, щоб швидко здати аналізи, а в результаті просиділа в черзі 40 хвилин, передомною було 2 особи.
Адміністратор дуже повільно приймає клієнтів, не запропонувала мені роздрукувати талон на отримання результатів аналізів, не сказала коли будуть готові аналізи та не уточнила дозування ліків, які я приймаю, не порівнянно із Синєво, там за 5-10 хв усі швидко роблять.
Також засмучена якістю забору крові. Вже багато разів здавала аналізи і таке вперше – некомфортний вхід голкою, і далі на другу пробірку мені почали встромляти голку болісно, аргументуючи, що у мене не йде кров.
Медсеста сказала: «Попереджаю, що у вас буде синець». Тепер відчуваю болючі відчуття.
Пишу це виключно в контексті ставати краще та змінювати свій підхід/професіоналізм, оскільки я б далі хотіла користуватися Вашими послугами.
Дата та час візиту - 09.04, час +/- 8:45
P.S та ще рекомендую перейти на нормальні пластирі, а не використовувати звичайні +бинт.
Додаю фото синця, він десь 5см, мені інша медсестра знайома сказала, що мені у вену навіть не потрапили.
Прийшли здати аналізи, треба було уточнити який аналіз саме має бути за направленням лікаря, персонал був не компетентними. Довелось їхати в іншу клініку Діла. Це місце, це інша клініка, що акредитована ДіЛа, тому не рекомендуєм. Зразу їдьте в інше місце і не витрачайте свій час. В ДІЛа на Печерську всі питання вирішили за 2 секунди.