Dental Office

Я в шоці від такого безвідповідального і нахабного відношення до своїх пацієнтів!!!!(((( А конкретно це стосується лікаря Бурякова Леоніда. Записалися до нього на видалення 2-х! верхніх зубів мудрості у дитини ( в нашому місті не роблять таких видалень) . В телофонному режимі з адміністратором обговорили медичні питання та фінансові (скільки конкретно це буде коштувати, бо ми з іншого міста і повинні знати повну вартість наданих послуг). Тепер розповім, що було після операції. Вийшовши з кабінету, лікар озвучив лише вартість та що дитині треба попити німесил, полоскати рота хлоргексидином. І все!!!! А ТЕ, ЩО він ВИДАЛИВ ЛИШЕ 1-ГО ЗУБА, А НЕ 2 ( про що домовлялися!!!) АБСОЛЮТНО НІЧОГО НЕ СКАЗАВ!!! Про це я вже дізналась від дитини, коли повертались додому. Емоції просто зашкалювали((((( АДЖЕ ФІНАНСОВО МИ ЗАПЛАТИЛИ ЯК ЗА ВИДАЛЕННЯ 2-Х ЗУБІВ !!!! Їдучи в дорозі додому, зателефонувала до лікарні, запитала як так сталося і чому, чи видалять 2-го зуба, якщо ми зараз повернемося, то у відповідь почула: що адміністратор не знає цін, хоча вона чітко вказала вартість по кожній послузі !, ще одного зуба нам не видалять, бо в лікаря вже інші пацієнти і взагалі до нас більше не звертайтеся, чому ми повинні вислуховувати ваші претензії. А відповідь лікаря на саме головне питання ЧОМУ він НЕ СКАЗАВ, ЩО ВИДАЛИВ ЛИШЕ ОДНОГО, А НЕ ДВА ЗУБА мене шокувала " Можливо я вас неправильно зрозумів "((((( І це все звучало в такій знахабнілій і обурливій формі, що просто в голові не вкладається!!! Через деякий час вони передзвонюю ть. Подумала, що мабуть хочуть вибачитися, що знайшли якийсь позитивний вихід з даної ситуації, а почула від лікаря: " Я забув сказати, що через 7 днів треба зняти шви". Я в шоці!!!! Адже про це лікар повинен був повідомити відразу після операції !!! Тож позитивних вражень від обслуговування абсолютно ніяких. Склалося враження, що лікар зацікавлений лише в тому, як найбільше заробити фінансово, а не в якісному наданні своїх послуг та поважному ставленні до своїх пацієнтів, а тим паче ДО ДІТЕЙ !!! Лікаря однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!