CSD LAB - Лесі Українки, Дніпро

Здала аналіз на пролактин. На сайті зазначено строк виконання 24 години. Отримала результат через 52 години. Зверталася особисто до пункту забору крові і отримала відповідь: лабораторія знаходиться у Києві, на строки проведення досліджень ми не можемо впливати. Коли оформлювала замовлення, дівчата на рецепції не попередили про затримку у проведенні дослідження, а також навіть не спитали мене чи я зараз натщесерце, та який день циклу зараз маю, які ліки приймаю (гормони....)... тож робіть висновки! На відповідь адміністрації лабораторії на мій відгук надаю номер замовлення, за яким мені надали цю послугу : CS9695293. Дата забору: 31/01/2024 07-50 Дата виконання: 02/02/2024

Треба забрати біоматеріал і декілька раз телефонувала на телефон гарячої лінії. По перше довго треба чекати з'єднання, а по друге надали інформацію, яка не відповідає дійсності. Сказали треба під'їхати в лабораторію за адресою місто Дніпро, проспект Лесі Українки 15. Приїхала зранку, але співробітники відповіли, що їм нічого не надійшло. І що саме більше мене обурила їхня байдужість. Вони не вибачились, не спробували з'ясувати та перевірити інформацію, яку я отримала згідно телефонного дзвінка. Це працівники Юлія та Лідія та ще сперечалися, що я не вірно звернулася до них, а треба звертатися до установи, де брали біоматеріал.

Жахливіше приватної лабораторії я не зустрічала. Уважно читайте Правила перед згодою. А ще краще взагалі не сплачувати до того, як не ознайомитеся з переліком відсутності відповідальності. А щоб отримати результати не забудьте паспорт. Бо вам ніхто не скаже, що він потрібен. Втративши тут гроші тепер взагалі маю сумніви до правильності і чесності у виконанні.