Стемма

Я бажаю поділитися своїми враженнями від відвідування стоматологічної клініки СТЕМА та особливо відмітити професіоналізм та високий рівень навичок Євгена Андрйовича, який вразив мене своєю уважністю та кваліфікацією. Kоли я звернулася до клініки СТЕМА, мене тут же привітали з посмішкою і зрозумінням. Євгеній Андрійович продемонстрував високий рівень професіаналізму та уваги до деталей. Він був завжди на зв‘язку навіть у вихідні дні та години поза часом роботи. Однак те, що мене найбільше вразило, це те, що, незважаючи на великий потік пацієнтів та загружений графік роботи, Євгеній Андрійович виявив велике бажання допомогти мені. Він підстроїв свій графік, щоб прийняти мене у зручний для мене час, що було дуже важливо для мене. Під час лікування мені було надано вичерпні консультації, а лікування виконано з найвищою якістю. Євгеній Андрійович продемонстрував свою велику увагу до деталей і професіоналізму на кожному етапі лікування. Після закінчення лікування я дуже задоволена результатами, і це завдяки неймовірній роботі Євгенія Андрійовича, анастезіолога Романа Степановича, лікаря Дениса Віталійовича та всієї команди СТЕМА. Я безмежно вдячна їм за їхню професійну підтримку та чудовий результат. Відвідавши клініку СТЕМА я впевнена, що це місце, куди хочеться повернутись. Дякую вам ще раз за вашу чудову роботу та велике розуміння до потреб пацієнтів.

Щиро вдячні ЦСС "STEMMA" kids за надану допомогу нашій дитині !!! Хочу відмітити надзвичайно професійну та якісну роботу хірурга, анестезіолога, стоматолога та персонал який допомагав під час лікування. Ми дуже хвилювались, тому що це наш перший досвід лікування зубчиків про те, робота виконана на вищому рівні. Лікарі знайшли підхід до дитини, повідомляли весь процес, що відбувається. Після лікування нам надали повну консультацію. Дуже задоволені результатом, ще раз дякую лікарям за турботу, чуйне ставлення як до дитини так і до батьків. РЕКОМЕНДУЄМО!!! СЛАВА УКРАЇНІ!!!

Не рекомендую. Те як вони працюють називається недобросовісне ведення бізнесу. На вас і на те що буде з вами після їх лікування або недолікування їм все одно, людина розглядається не зі сторони пацієнта, а зі сторони гаманця, який принесе грошей і побільше. Мій досвід з цією стоматологією - хотіла поставити брекети: 1. скільки коштують брекети - мені сказати 7500 одна щелепа (телефонна консультація) - грудень 2017 - у них переїзди і мені назначають зустріч аж на лютий 2018 2. візит: огляд, інформування мене що на моєму знімку який я принесла їм не видно кінця щелепи, треба зробити знімок у них, я зробила - він точно такий як мій, але тепер їм видно що все добре (зате + в казну), крім того лікар мені говорить що мені треба поставити капу щоб спочатку виправити прикус - це дуже важливо, і тільки потім брекети (ну що ж я можу знати, лікарю видніше) 3. Призначають мені зліпок через місяць - раніше не вийде, а встаневлення брекетів аж на середину травня, бо лікар у розїздах по конференціях 4. Я прихожу на зліпок, про те що мені казали треба капу (це ж було так важливо!) уже всі забули, і це зліпок суто на брекети 5. Підходить час ставит брекети, і мені дзвонять - переносять на кінець місяця, бо лікар знову десь їде. 6. Пройшло більше пів року з того моменту як я їм дзвонила перший раз, і от я іду ставити брекети, за 3 дні мені дзвонять нагадують, щоб я прийшла, я перепитую суму в яку мені обійдуться брекети (ціни конкурентів я добре знаю, у мене 4 подруги ходять в брекетах) - мені все сумують по телефону, кінцева сума для мене озвучується 19500грн (750у.е, курс то був 26) 7. І от я прихожу, думаю о нарешті, пів року чекання, і мені дають договір на суму 34400грн (ви в своєму розумі? я чекала пів року, щоб мене ось так намахували по грошам?) Дуже важко було встати і посміхаючись (без оскалу і мордобою) сказати, що я не буду у них більше обслуговуватись, я так довго чекала, але ця недобросовісність клініки мене налаштувала дуже проти них. На рецепшині я пояснила, що мені сказати 750у.е, у конкурентів загалом це коштує 900-1000у.е, а мені зараз пробують щось втюхати на 1300у.е, на що лікар почала демонстративно вичитувати дівчат рецепшионістів, як вони мені могли такі суму озвучувати і що треба було мені раніше показати суми і що вона порахувала трошки кращі дуги але може перерахувати і ціна тоді буде 1100у.е. Але ці всі відмазки, бігаючі очі лякаря - це ніби цигана впіймали за руку, яка залізла в кишеню з гаманцем. Можливо ви і не погана клініка (хоча обман по грошам, терміни чекання, переноси, наголошення на додатковому лікуванні, але потім забування про це), але будьте чесними і ведіть справи добросовісно інформуючи про все наперед. Крім того, ні разу мене не обслужили в тій годині на яку назначили прийом, кожного разу, а це було 3 рази, я чекала не менше пів години доки мене покличуть (це теж було дуже незручно - тому що відпрошуючись з роботи я розраховувала на одні години, а виходило з затримкою, і просто внікуди пропадав мій час)