Обслуговування-неприкрите хамство!
9/11/21 о 17-17:30
Зайшла до кафе, де відвідувачів не було!
Крім мене) продавець Марина, стоячи за прилавком, захоплено дивилася в телефон, де їй щось показував і мовив темноволосий хлопець ... в масці, без спецодягу і бейджа - думаю не працівник..? Не знаю. Відмовився називати ім'я - поводився агресивно!
Привіталася і зап…
Читати повністюЗгорнути відгук
Обслуговування-неприкрите хамство!
9/11/21 о 17-17:30
Зайшла до кафе, де відвідувачів не було!
Крім мене) продавець Марина, стоячи за прилавком, захоплено дивилася в телефон, де їй щось показував і мовив темноволосий хлопець ... в масці, без спецодягу і бейджа - думаю не працівник..? Не знаю. Відмовився називати ім'я - поводився агресивно!
Привіталася і запитала що є з гарбузом) не повертаючи голови в мій бік Марина дивилася в телефон-вітатися-це зайве!
Обурило..!)))
Я звернулася наполегливіше
Дівчина! Ви мене бачите?!
Пальцем вказавши на прилавок Марина вигукнула-Там на цінниках все написано!!
Я-в окулярах на підлогу обличчя-у мене поганий зір і я запитала.
І тут виступив хлопець-Де Ваша маска?!
-У кишені, але купувати я вже нічого не буду!
І він став мене виганяти!
І тут почалося
Марина-зайшли і з порога кричати?! Свій поганий настрій зривайте в іншому місці! І т.д …!!!
Хто ці люди? Хто їх бере на роботу?
Супер місце
Супер гарна будівля
Беру іноді щось вранці переважно
І раптом бидло-«Марина»
Шановний Власнику! Ви відповідаєте на хороші відгуки, а на мою відповідь дасте? Подивіться камери, сподіваюся вони є! Я вже попрацювала, коли заробляла гроші. Прийшла до вас їх витратити.
Я ще й мушу сподобатися «Марині»??? Щоб мене ввічливо, з усмішкою та легкістю обслужили..?)))
Щоб я хотіла до Вас зайти і завтра)))
У чому проблема навчити кінцеву ланку в цьому ланцюжку
Оренда-продукти-зарплати-знайти пекаря-приготувати-вітрина і.. здавалося б найлегше-продати і взяти гроші😊
Але немає! На варті стоїть «Марина» і нікому не дозволено запитувати про продукт, до якого вона не доклала жодної праці 😂😂😂
Вона ж на телефоні ☝️☝️☝️☝️
Залишилося невідомим - що ж супер-захоплююче дивилася «Марина»? 😂
Що є з гарбузом?
Хто є власником телефону, куди дивилася «Марина» - він же і винуватець ☝️😂 - відволікав від роботи 😄
Огидне, МЕГА огидне обслуговування!
Чому продавець штовхає клієнтів?
Чому продавець має право кричати на клієнтів?
Судна приходять витрачати гроші, а не за порцією хамства і мало не фізичного приниження!
Причому зі старшого продавця жодним чином не реагує на те, що відбувається.
Будь ласка, вживіть певних заходів щодо навчання персоналу.
Ціни середні. Випічка смачна. Людей багато, але ж обслуговують швидко. Працюють без рукавичок, але товар одразу беруть у кульок.
Можна також купити воду, каву або чай (пляшкова продукція або кавоварка).
Пробувала весь асортимент і на Пантелеймонівській, і на Асташкіна. Чесно кажучи, на Асташкіна найсмачніші булочки та слойки – більше начинки кладуть, листкове тісто повітряне, не сухе. Тішить, що там булочки з полуницею не з джемом, а з варенням із справжньої полуниці. Так, і вибору більше на Асташкіна. Хотілося б, щоб у всій мережі "Булочна" пекли також сма…
Читати повністюЗгорнути відгук
Пробувала весь асортимент і на Пантелеймонівській, і на Асташкіна. Чесно кажучи, на Асташкіна найсмачніші булочки та слойки – більше начинки кладуть, листкове тісто повітряне, не сухе. Тішить, що там булочки з полуницею не з джемом, а з варенням із справжньої полуниці. Так, і вибору більше на Асташкіна. Хотілося б, щоб у всій мережі "Булочна" пекли також смачно.
Лише готівкова оплата!
Випічка на смак непогана. Ціни середні. Великий вибір.
Але тут буквально конвеєр. Постійно черги будь-якої пори дня. Мінус – лише готівкова оплата, при цьому ніхто навіть не скаржиться на цей факт. Люди тягнуться із грошима прямо через лотки відкритого хліба. І ще момент: потрапила раз, коли дві продавщиці працювали хворими. Чихали мі…
Читати повністюЗгорнути відгук
Лише готівкова оплата!
Випічка на смак непогана. Ціни середні. Великий вибір.
Але тут буквально конвеєр. Постійно черги будь-якої пори дня. Мінус – лише готівкова оплата, при цьому ніхто навіть не скаржиться на цей факт. Люди тягнуться із грошима прямо через лотки відкритого хліба. І ще момент: потрапила раз, коли дві продавщиці працювали хворими. Чихали між хлібом і тим, що давали здачу. Звичайно, це все дуже по-домашньому, але мені це не сподобалося.