Бош Авто Сервіс Престиж

Жахливий сервіс, повністю не компетентний персонал. При заміні мастила не правильну встановили шайбу, на витік не перевірили . Перевірити рівень масла в авто з електронним щупом не вміють. Заміряти скільки масла витекло також поняття не мають. Діагностичним обладнанням користуватись не вміють . Відношення до клієнта на від....бісь. Нікому не раджу, позорять бренд Bosch.

Зніміть вивіску свою BOSH, бо ви взагалі не відповідаєте даній компанії. Лиш позор! Шкодую, що звернулась в даний сервіс. Для того, щоб визначити звідки тече масло адміністратор повідомила, що механіку дуже важко добратись до деталі і потрібно заплатити 4000-5000тис. грн. на демонтаж. Це окрім вартості самої деталі. На мій подив через пів години телефонує менеджер і дає інформацію, що це у вас не в тому місці тече, а вже в іншому… Професіоналізму нуль. При огляді машини «майстер» даного сервісу сказав, що вам треба поміняти ремінь з 2 роліками, а виявилося що в нас стоїть 1 ролік. Куди інший ролік би подівся невідомо. Готові здерти гроші на рівному місці. Відношення до клієнтів - негативне. Навіть не зацікавлені, щоб їхні клієнти були задоволеними. Власнику треба змінювати підхід до клієнтоорієнтовності і професіоналізму або - закрийтеся і не надурюйте людей.

Кваліфікованих людей на СТО незалишилось , некомпетентність та хітрожопість , від управління до слюсарів . Від сервісу залишилось тільки назва , стіни та зручне разтошування . Ремарка : коли наступає момент гарантійних зобов'язань - не треба волати що цей слюсар вже тут не працює , я гроші заплатив не умовному Івану , а безпосередьно СТО . Почекайте , повернусь зі сходу , я к вам ще загляну , з адвокатами , департаменом прав споживачів ... etc.