Beauty cafe

З самого відкриття салону ходжу тільки сюди. Найкращий салон в місті. Обслуговуюсь тільки в Олі. Приємний кваліфікований майстер. За весь час, від свого знайомства з салоном, я час від часу відвідувала інші салони, де робила манікюр та педикюр. Сервіс та якість роботи в інших салонах мене розчаровувала, і в результаті я далі вернулася в цей салон і думаю, що назавжди.

Клієнтський сервіс на висоті, всі мої забаганки дівчатка виконують (кава, водичка, кремчики, музика), завжди тут відчуваю опіку персоналу! Економія часу, вони можуть зробити все одночасно і не втративши при цьому ні крапельки в якості! А щодо професіоналізму: свої руки, вії та брови довіряю тільки їм. Дякую Дівчатка Вам величезне, Ви пам’ятаєте коли мені і на яку процедуру потрібно прийти, самі запишете, нагадаєте! Ви неймовірні!!! Ціную Вас дуже!

Сказати, що я розчарована сервісом - не сказати нічого. Робила манікюр, до 5 днів після з'явилися тріщини на трьох нігтях, написала, за кілька днів прийшла на ремонт. доки чекала запису, один ніготь зламався, інший добряче тріснув. в результаті мені наростили 2 нігті і 1 зробили ремонт. в процесі спилювання перед нарощенням майстер відповіла на дзвінок і говорила по телефону, і мені добре порізали пилкою палець до крові, так, що я хвилин 5 сиділа і плакала. звісно, в той момент майстер була без рукавичок. мене запевнили, що це трапилось через гостру пилку. часу на це все пішло 1год 40хв; і заплатила за це 220 грн !! хоча має ж бути якась гарантія на манікюр ? який потріскав через 5 днів після візиту. я орієнтувалась на безкоштовну корекцію - в результаті могла просто наново за ті гроші зробити манікюр. жодної знижки за свій дискомфорт не отримала. тільки максимально зіпсований настрій. про клієнторієнтованість тут і не чули.