Дуже погане ставлення до клієнтів , що адміністратором, що самою власницею, придумують правила , не ставлять до відома клієнтів і потім роблять зауваження,чому ви двоє зайшли? На моє запитання чому нас не попередили і де пишуть такі правила, власниця грубо відповіла, що завтра напишемо.Коли записувались на індивідуальне заняття з тренером, питали чи ми будем…
Читати повністюЗгорнути відгук
Дуже погане ставлення до клієнтів , що адміністратором, що самою власницею, придумують правила , не ставлять до відома клієнтів і потім роблять зауваження,чому ви двоє зайшли? На моє запитання чому нас не попередили і де пишуть такі правила, власниця грубо відповіла, що завтра напишемо.Коли записувались на індивідуальне заняття з тренером, питали чи ми будемо самі, нам відповіли, що так, а в результаті коли ми прийшли, в басейні плавала дитина з іншим тренером, постійно кричала і відповідно наша дитина відволікалась і боялась цього шуму! я запитала чому нас не попередили-відповіді немає! До клієнтів ставляться як до гаманця, а не як до людини!!
Відношення просто найжахливіше!!
Вперше відвела дочку на заняття з плавання, і це був чудовий досвід. Сподобалось не тільки заняття, а й ігрова кімната для дітей - все продумано 👏🏼 Привітній персонал, уважна тренерка і приємна атмосфера.
