Автовектор

Таке було враження два місяці тому: "На даний момент все чудово. Якість робіт перевірить час. Зараз я можу оцінити лише якість обслуговування, яка на мій погляд, на досить високому рівні. Менеджер добре орієнтується в темі, розуміє про що я розказую та що в автівці мене не влаштовує. Дзвонив по кожному питанню, яке мало декілька опцій вирішення. Дуже добре." Але після того ремонту машина почала сипатися. Зламалася гидравлична опора кришки капоту, зламався електропривод замка на одній двері, пробився глушник... Але це може бути співпадінням.. Я знов приїхав на сто в надії полагодити авто, менеджер вислухав, сказав, що передзвонить... І вже тиждень тиша. Набрав йому, сказав, що передзвонить пізніше... І знов тиша. Воно може й співпадіння, але шось "осадочєк" намулюється. АПД: Кінець робочого дня, а менеджер так і не передзвонив. Щось мені думається, шо минулого разу вони таки щось накосячили. Ну що ж, ось ваша одна зірочка. А я поїхав шукати інше, порядне, сто. АПД2: Уважаемое СТО Автовектор, отвечу на ваш ответ. Вы за два месяца не смогли увидеть ни 5 звезд, ни потом 3, а только лишь 1. И у вас сразу же нашлось время на звонок. Да, автомобиль старый и да, не очень хорошо обслуживался у предыдущего владельца, однако, это не повод звонить с гневными вопросами и называть автомобиль старым ведром. Спасибо, больше я к вам приезжать не желаю. ПС. Запчасти на это старое ведро гуглятся в пределах 10 минут ;)

Неможливо записатись на сервіс. Телефонував за вказаним номером, щоб мене проконсультували. Дзвоню, описую ситуацію, кажуть, що мені передзвонить адміністратор. Проходять вихідні і ніхто не дзвонить, вирішую набрати сам, і знову, описуючи ситуацію, отримую ту саму відповідь про адміністратора. Проходить ще близько 3-4 годин і наважуюсь набрати знову із запитанням "а коли ж цей адміністратор набере?". Кажуть зараз набере, і справді набирає, знову я описую ситуацію вже детальніше, у відповідь отримую "потрібно проконсультуватися з механіками, зараз спитаю і наберу" (можливо не слово в слово, але суть та сама). Проходить година+-, і знову ніхто не дзвонить. Наважуюсь набрати сам, але на тому боці вже вирішили не брати трубку і не передзвонювати (дзвонив двічі). Про навички механіків нічого сказати, т.к. просто не дійшов до них) але з менеджерами точно щось не так.

Працюють некваліфіковані працівники! Приїхав попросив продіагностувати двигун Майстер сказав погазуй кілька разів, після чого сказав мотору кінець, немає сенсу його ремонтувати навіть заміна кілець вже нічого не врятує. Компресії у двигуні взагалі немає. Заміна двигуна лише потрібна На слід день поїхав до майстра який займається саме моєю маркою машини (Хонда) Поміряли компресія насамперед. І що виявилося!! Компресія по 11 скрізь! Мотор у хорошому стані на даний момент робити НІЧОГО не потрібно. Раджу не звертатися на цей сервіс, з ремонту та діагностики двигуна так точно!!