Приїхали на перевірку авто купівля-продаж. З деякими позиціями по ціноутворенню не згодні, але пишу не про це. Співробітники максимально не ввічливі. Читала ваші відгуки і мені дуже сподобалось як написали «ми розуміємо, що ви ауді, але ми люди»
Вреження від цього салону найгірші.
Поперше, ні однієї машини в наявності немає, ну але війна "всі діла". Далі почав спілкування з менеджером, який спілкувався так, наче "чого ви взагалі сюди прийшли"! Обіцяв на вайбер скинути ціну комплектації трьох варіантів, які дійсно цікавлять. Але так нічого і не скинув. Спілкування з сервісом....враження наче на базар…
Читати повністюЗгорнути відгук
Вреження від цього салону найгірші.
Поперше, ні однієї машини в наявності немає, ну але війна "всі діла". Далі почав спілкування з менеджером, який спілкувався так, наче "чого ви взагалі сюди прийшли"! Обіцяв на вайбер скинути ціну комплектації трьох варіантів, які дійсно цікавлять. Але так нічого і не скинув. Спілкування з сервісом....враження наче на базарі Троєщина, залишили теж не дуже. Вже і решітку міняти не хочу. Я розумію, що ви АУДі, але ж ми теж люди!
Може вартувало поставити 3 зірочки, але ставлю 2, що б ви стали кращими.
Майже ніколи не пишу відгуки, але цей випадок топ. Ідеш такий в ауді купляти тачку за пару мільйонів гривень, а на вході нікого немає, а жирний продавець не вставаючі зі стола каже що всі ціни та комплектації є на сайті. Навіщо салон тоді?)))
На плановому ТО забули долити антифриз, результат - через день машина не завелась через низький рівень охолоджувальної рідини. По телефону менеджер сказав що вона випарувалась))) дивна кантора, більше не заїжджаю сюди і не рекомендую іншим.
Раніше їздив на шкоді. Обслуговувався виключно в дилера незважаючи на заклики друзів та знайомих не переплачувати даремно. При обслуговувані в дилера завжди є впевненість в тому що роботу виконають якісно, використовуючи оригінальні запчастини, або якісні замінники. А головне швидко, наявність автомобіля для мене критична. Нещодавно придбав ауді з Америки. П…
Читати повністюЗгорнути відгук
Раніше їздив на шкоді. Обслуговувався виключно в дилера незважаючи на заклики друзів та знайомих не переплачувати даремно. При обслуговувані в дилера завжди є впевненість в тому що роботу виконають якісно, використовуючи оригінальні запчастини, або якісні замінники. А головне швидко, наявність автомобіля для мене критична. Нещодавно придбав ауді з Америки. По старій звичці розпочав шукати офіціалів для першого обслуговування. Вибір впав на Віпос, незважаючи на змішані відгуки. В процесі розмови з менеджером отримав саме те що очікавав. Ніяких нарікань на те що це Америка, конструктивний діалог з рекомендаціями по обслуговуванню. Це потрібно замінити, це рекомендуємо, але ще може пошоходити. Ось тут виключно оригінал, а тут можна поставити аналог. Роботою менеджера задоволений. Що стосовно майстрів значний перечень завдань виконали за робочий день. До дому поїхав на автомобілі, а не на публічному транспорті. В момент коли забирав машину отримав приємний бонус. Менеджер перевів милі в кілометри, а фаренгейти в градуси, хоча я цього не просив.
