Ескулаб - Львів, Івана Виговського

Вже неодноразово користувалася послугами вашої лабораторії. А саме цей пункт приємно вразив. Незважаючи на те, що у відділенні було багато людей та дітей працівники робили все злагоджено та професійно. Мене привітно зустріла медична сестра Юля, яка досить швидко мене зареєструвала, та розказала чи ознайомлена я з правилами підготовки. Під час забору медична сестра Ярина, запитала за можливі алергічні реакції на пластир чи спирт. Окрім безболісного взяття крові, м.с. Ярина відповідала на мої питання та була досить привітною, а не роботом, як іноді це буває у інших установах. Зі свого досвіду знаю, що найшвидше реагують на погані відгуки і намагаються якомога швидше виправити ситуацію. А тут мені хочеться, аби саме до працівників цього пункту дійшла інформація та подяка про те, що вони старанно виконують свою роботу.

Привіт, хочу поділитись з вами враженням про лабораторію ЕСКУЛАБ. 25 січня 2022р. ми звернулись до лабораторії, щоб здати дитині ( 2р) аналіз, набір мав бути з вени. Моя дитина не боїться жодних маніпуляцій, медсестер чи лікарів, АЛЕ якщо ви потрапите в цю лабораторію, то в шоці будете навіть Ви. Персонал НЕ КВАЛІФІКОВАНИЙ, замість забору матеріалу, дитині зробили гематому!!! Все що мені довелось бачити - це набрякша вена на маленькій руців дитини, дикий крик і РОЗГУБЛЕНІСТЬ персоналу до ужасу, бо вони не знали як себе поводити. Без вибачень жодних, нам сказали, лише - « візьміть гроші». Ми як виховані люди не стали влаштовувати скандал і вияснювати нічого, адже цим людям ще потрібно було працювати з іншими пацієнтами весь день. Шановне керівництво, прошу перевірити на професійність свій персонал за даним закладом, бо судячи з нашого візиту - там повний 0. А всім хто прочитає мій пост, просто не ходіть туди!!!

Дуже здивований!Читаю відгути, які не збігаються з реальністтю. Були в лабораторії з маленькою дитиною, здавали кров на ЗАК та біохімію. Дитину прокололи 4 рази в вену (кров взяли на 5 раз з пальця). Мед персонал склалось враження,що не на роботу приходить, а на показ манікюру! Медсестра яка перші 2 рази брала кров, звернув увагу почали рука труситись. Покликали підмогу, склалось враження, що підмога була не з штатних працівників(але це не точно). Як виявилось пізніше крові взяли недостатньо, попросили приїхати ще раз. І тут історія повторилась прокололи 2 ножки (на одній ніжці залишили синяк більший за 5 копійок), і в кінці знову кров з пальчика взяли. І хто міг подумати, що 2 раз аналізи знову не змогли зробити. Просили прийти 3 раз!!!! Особисто я з дитиною там більше не ногою!!!