Лабараторія Ескулаб - Івана Мазепи, 35а, Кам'янець-Подільський

Нова медсестра дуже боляче і не професійно взяла забір крові, ще й не добрала й звинуватила мене, що певно я перенервувалась і давай іншу руку. Ви знущаєтесь!??? В мене майже 9 місяць вагітності і здаю кров часто і все було добре, а тут бачте в неї кров не тече і це моя вина, я за всі ці місяці не нервувалась так, як цього разу після такого забору. Дуже прошу керівництво подбати про спеціалістів які роблять забір, тому що вчитись на мені за мої ж гроші дуже спаклюжить вашу репутацію. Завжди була задоволена цією лабораторією, але сьогодні це був жах, сподіваюсь синяків не буде, але на наступний раз як буду йти здавати аналіз я ще подумаю чи варто це робити в цій лабораторії.

Лабораторія яка не надає правильні та точні результати аналізів!!! Мама здавала аналіз на естрадіол, результат лабораторія не надає точний в цифрах, а лише вказала (нижче 15) що є взагалі не інформативним, і з таким аналізом лікар не зможе надати потрібної консультації. Перед здачею аналізу працівники не надали цієї інформації, а тільки вже при отримані результату сказала звертатись на гарячу лінію. При зверненні на гарячу лінію, нас ввічливо послали, сказавши що ця інформація є на сайті, і наші проблеми що ми не подивились. Не кожен пацієнт який прийшов здавати офлайн аналіз має змогу зайти на сайт, а навіть якщо має зможу, то навіщо, якщо всю інформацію мають надати працівники лабораторії!!! Бажаю всім здоровʼя і бути уважними, бо дана лабораторія не на стороні клієнта, і не готова нести відповідальність, так як не кожна людина має кошти передавати аналізи по декілька разів, а в цьому випадку це просто необхідно. Лікар не розшифровує референтні значення, а аналізує значення які надала ваша лабораторія!!

Добрий день. Персонал дуже приємний, а от керівництво лабораторії не бере на себе відповідальність за інформування пацієнтів щодо змін в дослідженнях! Я звернулась на гарячу лінію, тому що результат який мені дали був не інформативним!!! У відповідь я лише скілька разів почула, що їм дуже прикро…На моє прохання зʼєднатись з керівництвом у відповідь почула відмову, а за повернення коштів і чути не хотіли. Тому тепер прийдеться платити ще раз і здавати аналіз в іншій лабораторії де надають точні і кількісні показники! На гарячій лінії сказали, що я мала зайти на сайт і сама знайти інформацію щодо змін в їхній лабораторії… а як же люди, які взагалі не вміють, або не мають можливості заходити на сайт? Лабораторія відповідальності ніякої не несе іі не навчає своїх працівників інформувати пацієнтів про їхні медичні нюанси.Тому задумайтесь перед вибором лабораторії!!!