Прекрасні, чудові спеціалісти тут працюють.
Питання до керівництва - чому створений зовсім не клієнтоорієнтований графік роботи 9-18:00? Це ж не банк, а клініка має думати не лише про себе, але й про час зручний для клієнта.
Для працюючої людини треба змінювати робочі процеси або відпрашуватися, щоб до вас потрапити.
Чого не подумати про свого клієнта і не з…
Читати повністюЗгорнути відгук
Прекрасні, чудові спеціалісти тут працюють.
Питання до керівництва - чому створений зовсім не клієнтоорієнтований графік роботи 9-18:00? Це ж не банк, а клініка має думати не лише про себе, але й про час зручний для клієнта.
Для працюючої людини треба змінювати робочі процеси або відпрашуватися, щоб до вас потрапити.
Чого не подумати про свого клієнта і не зробити або 8-17:00, або 10-19:00. Ця година дійсно могла би спростити життя вашому клієнту
Вдячний вашій клініці і сподіваюсь на зміни в графіку
Замовляла в цій клініці онлайн консультацію, лікар Косован Ю.П.. Проводиться по телефону. Адміністратор обіцяла, що в назначений час лікар мені подзвонить. Я чекала 10 хв і подзвонила сама. Лікар ніяк не пояснила чому вона не зв'язалась зі мною вчасно, була дуже роздратована, командним тоном сказала через тиждень записатись на повторну консультацію.
Виписане…
Читати повністюЗгорнути відгук
Замовляла в цій клініці онлайн консультацію, лікар Косован Ю.П.. Проводиться по телефону. Адміністратор обіцяла, що в назначений час лікар мені подзвонить. Я чекала 10 хв і подзвонила сама. Лікар ніяк не пояснила чому вона не зв'язалась зі мною вчасно, була дуже роздратована, командним тоном сказала через тиждень записатись на повторну консультацію.
Виписане лікування тимчасово допомогло, але потім всі симптоми повернулись. Буду звертатись в іншу клініку.
Загалом, платити 500 грн за 10-хв розмову по телефону, та ще й з таким відношенням як в державній поліклініці - не дуже хочеться.
Була в клініці з дитиною у якої дуже довго не проходив кашель. Дали курс лікування + відправили на аналізи. Коли спиталась куди відправити аналізи, то сказали що за кожну консультацію ще я повинна платити по 500 грн ( не важливо онлайн чи офлайн це буде).
І це після того, як я 1200 грн вже заплатила за консультацію.
Зараз дитина пройшла курс лікування, що ви…
Читати повністюЗгорнути відгук
Була в клініці з дитиною у якої дуже довго не проходив кашель. Дали курс лікування + відправили на аналізи. Коли спиталась куди відправити аналізи, то сказали що за кожну консультацію ще я повинна платити по 500 грн ( не важливо онлайн чи офлайн це буде).
І це після того, як я 1200 грн вже заплатила за консультацію.
Зараз дитина пройшла курс лікування, що виписали і ефекта ніякого, з високою температурою вже… Бачила, що аналізи крові були погані, що треба було б далі лікування назначити.
Аналізи вислала в клініку ( на пошту) і зі мною так ніхто і не звʼязався. Писала в інстаграм клініці - навіть не відповіли!!!
Все за гроші там. Напевно навіть відповідати на повідомлення не безкоштовні, заплатила - відповім.
Висновок робіть самі, але туди більше ні ногою! Дорого і не ефективно.
Дуже бізнесорієнтовані.
Навіть прийдіть туди, з порога все зрозумієте.
Чи то так поставило керівництво, чи самі лікарі - питання!